15h ist ziemlich heftig - aber durchaus noch im Rahmen des "normalen". Bei $AG habe ich lange diskutieren müssen, bis eingesehen wurde, dass meine Arbeitszeit in 90% der Fälle teurer ist, als ein defektes Gerät einfach auszutauschen (wobei ich idR natürlich nicht das Problem habe, noch irgendwelche Daten von einer sterbenden Platte runterkratzen zu müssen)